Согласно оферте и правилам транспортных компаний при получении заказа Вы должны проверить посылку на наличие каких-либо проблем, повреждений. Данный осмотр необходимо произвести в присутствии сотрудников склада. Только после проверки Вы можете подписать документы, что груз доставлен и претензий не имеете.

В случае каких-то недочетов необходимо составить претензию на месте! Обращаем Ваше внимание, что транспортные компании не рассматривают обращения без данной претензии и мы в этом случае со своей стороны никак не сможем повлиять на это, к сожалению.

По всем дополнительным вопросам звоните нам на бесплатный номер 8-800-200-91-22

От себя хотим добавить, что такие случаи с повреждениями очень редкие, но для того, чтобы их легко и быстро решить мы страхуем абсолютно все грузы и хотим, чтобы Вы получили лучшее качество, поэтому обязательно проверяйте свои заказы при получении.


С уважением, коллектив "Завпечей"
Хорошего Вам дня!

С каждым годом мы все чаще сталкиваемся с вопросом "а какие гарантии Вы предоставите?", "а нас не обманут?", "Вы не мошенники?". И это неудивительно, к сожалению, на просторах интернета бывают недобросовестные "продавцы" и мы хотим дать некоторые рекомендации и рассказать о наших гарантиях.

В первую очередь мы рекомендуем не переводить оплату на любые банковские карты, все магазины должны работать официально и обязаны предоставить чек после покупки! Это самое главное правило.

1. Мы нашим покупателям выставляем счет через платежную-систему Robokassa (с ней работают многие интернет-магазины, комиссию при оплате берем на себя). Это защищенная платежная система, чтобы подключить ее к магазину необходимо пройти разного уровня проверки и проверку службой безопасности.
Если на сайте есть "онлайн-оплата", то это повышает доверие к магазину. После оплаты в нашем магазине Вам сразу поступает чек.

2. У нас городской номер телефона 8-800-200-91-22 (Звонок по России бесплатный). У крупных компаний обязательно есть такие номера, они повышают доверие.

3. Мы есть в Яндекс-справочнике и всегда следим за актуальностью информации о нашем магазине.
Ссылка https://yandex.ru/maps/org/zavpechey

4. Мы сотрудничаем с банком Тинькофф. Печь можно взять в рассрочку под 0% без предоплаты и без переплаты. Сначала Вы получите печь, а далее уже будете рассчитываться с банком, нам ничего не платите. Это тоже один из важных критериев надежности продавца, мошенники не смогут подключиться к банку и таким образом оформлять заказы. Банк является гарантом для Вас!

5. Социальные сети и мессенджеры пользуются большим спросом, поэтому многие компании ведут свои профили. Мы- не исключение, у нас есть бизнес-аккаунт WhatsApp где мы постоянно на связи с Вами, профиль в инстаграм, youtube-канал, Facebook и даже ТикТок. В разделе "контакты" есть все ссылки.

6. Мы работаем не только по России, но и по Казахстану, поэтому 2 официальных сайта для каждой страны
https://завпечей.рф/
https://zavpechey-kz.site/


7. По Вашему запросу мы предоставим любые дополнительные гарантии. Обращайтесь!


С уважением, коллектив "Завпечей"
Желаем Вам приятных и выгодных покупок в интернете!